Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité est destinée à vous informer sur les données personnelles vous concernant que Etex Building Performance SA, dont le siège social est situé à Bormstraat 24, 2830 Tisselt, Belgique et qui est inscrite dans la Banque de Carrefour des Entreprises sous le numéro 0466 061 145, (agissant en tant que responsable du traitement des données et ci-après dénommé « nous », « notre » et « nos ») collecte via le site Web  www.siniat.be ou dans le cadre de notre relation commerciale  (ci-après dénommé le « Site Web »). La présente politique tend également à vous expliquer pourquoi nous collectons et traitons ces données personnelles, sur quelle base juridique et comment nous traiterons les données personnelles que vous nous fournissez et les données personnelles que nous recueillons du fait de votre visite sur le Site Web. Votre utilisation du site Web implique que vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité. 

Base légale

Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement spécifique ou sur la base de l’intérêt légitime vu nos relations commerciales ou d’une obligation légale.

Si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité de ce traitement préalablement au retrait de votre consentement.

Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles vous concernant (ci-après dénommées « données personnelles ») de trois façons :

• Par l'enregistrement et l'envoi d'informations que vous choisissez de saisir sur certaines pages du site Web. Les informations marquées d'un astérisque (*) doivent être communiquées pour nous permettre d'atteindre les objectifs du traitement, tels que mentionnés ci-dessous. Ces données personnelles collectées directement auprès de vous comprennent vos nom et prénom, date de naissance ou âge, nationalité, adresse personnelle ou professionnelle, adresses postale et électronique personnelles ou professionnelles, numéro de téléphone mobile personnel ou professionnel ou autre, activité, position, titre, fonction, message ou autres informations personnelles ou coordonnées que vous nous fournissez. Nous pouvons également solliciter vos commentaires, suggestions ou autres informations relatives au site Web, à nos produits ou services ou à notre société. D'autres types de renseignements peuvent être demandés dans le cadre de concours, de tirages au sort, d'autres offres promotionnelles ou d'autres activités marketing, y compris le téléchargement de texte ou de photos 
• Par le biais de cookies. Pour plus d'informations sur les cookies, voir ci-dessous.
• Dans le cadre de notre relation commerciale

Utilisation des données personnelles

Vos données personnelles ne seront utilisées que dans la mesure nécessaire pour nous permettre de prendre les mesures suivantes : 

• répondre à votre demande directe, telle que décrite au moment où nous collectons vos données personnelles ou telle que décrite autrement avant l'utilisation de vos données personnelles à base de votre consentement spécifique ou de l’intérêt légitime ;
• gérer votre utilisation du site Web, y compris et dans la mesure du possible, votre participation à des concours, des tirages au sort, d'autres offres promotionnelles ou d'autres activités marketing à base de votre consentement spécifique ; et
• vous envoyer des mailings ou d'autres informations marketing sur une sélection de nos marques, filiales et/ou partenaires avec lesquels nous réalisons des promotions ou des programmes communs susceptibles de vous intéresser, par le biais d'e-mails, de courriers et/ou de SMS à base de votre consentement spécifique ou de l’intérêt légitime

Nous pouvons combiner les données personnelles que vous soumettez avec d'autres données personnelles obtenues à votre sujet aux mêmes fins auprès d'autres sources, y compris si vous nous avez fourni vos informations à d'autres endroits ou par l'intermédiaire d'un autre réseau (comme les plateformes de réseaux sociaux). Ces sources sont comme suit : des foires commerciales ou par nos représentants 

Nous ne pourrons pas utiliser vos données personnelles à d'autres fins que celles prévues dans la présente politique de confidentialité, excepté sur la base d'une autorisation légale applicable. En tout état de cause, avant d'utiliser les données personnelles à d'autres fins, nous vous informerons de la modification correspondante apportée à la présente politique de confidentialité. Dans le cas d'activités basées sur le consentement, nous ne traiterons pas vos données personnelles à ces nouvelles fins sans votre consentement préalable.

Données personnelles sensibles

Nous ne collecterons ni ne traiterons aucune données personnelles sensibles vous concernant. Les données personnelles sensibles comprennent les données révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques ou d'autres croyances de nature similaire, l'appartenance syndicale, les données génétiques, les données biométriques visant à identifier de façon unique une personne physique, la santé, la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle.

Marketing direct

Nous utilisons vos données personnelles à des fins de marketing direct avec votre consentement explicite préalable ou à base de l’intérêt légitime, sauf si la loi l’interdit.

Si, à un moment ou un autre, vous décidez de ne pas recevoir d'informations commerciales ou promotionnelles de notre part, vous pouvez, gratuitement et sans justification de votre part, refuser toute campagne de marketing direct et vous opposer au traitement futur de vos données personnelles à ces fins en nous envoyant un e-mail à info@siniat.be en mentionnant « opt-out » dans l'objet de votre e-mail. Vous pouvez également utiliser la procédure d'exclusion prévue dans tous les messages promotionnels que nous vous envoyons. 

Veuillez noter que le fait de ne pas recevoir de messages promotionnels de notre part ne vous empêche pas de recevoir les informations relatives aux contrats que vous pourriez avoir conclu avec nous. 

Prise de décision automatisée 

Nous utilisons la prise de décision automatisée, y compris le profilage, si vous y consentez expressément et auparavant et vous avez le droit à tout moment de décider de ne pas y être soumis. La prise de décision automatisée, y compris le profilage, est utilisée pour déterminer au moyen d’un cookie et en fonction de votre utilisation du Site Web dans quel produit vous êtes intéressé et quel type de client vous êtes. Sur cette base, vous recevrez des informations marketing personnalisées par e-mail concernant le produit pour lequel l'intérêt a été déterminé sur la base du profilage.

Partage de données personnelles et transfert de données personnelles vers des pays tiers

Nous nous engageons à ne pas mettre vos données personnelles à la disposition de tiers et à ne pas les divulguer publiquement à moins que ces transferts ne soient basés sur votre consentement spécifique, nécessaires à l'exécution d'un contrat conclu entre vous et nous, ou lorsque ce transfert de données personnelles est autrement autorisé ou rendu obligatoire par la loi ou par ordre d'une administration ou d'une autorité judiciaire.

Nous transférons vos données personnelles aux destinataires suivants : Etex Services. 

Veuillez noter que lorsque vos données personnelles sont transférées à des sous-traitants ou à des tiers situés en dehors de l'Espace économique européen dans des pays qui ne sont pas considérés par la Commission européenne comme garantissant un niveau adéquat de protection des données personnelles, nous nous engageons à ce que les mesures appropriées soient mises en œuvre conformément à la législation nationale et européenne applicable en matière de protection des données. Vous pouvez obtenir une copie des mesures de protection appropriées prises ou des renseignements sur l'endroit où elles ont été mises à disposition en nous envoyant un e-mail à info@siniat.be.

Utilisation des cookies 

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur ou autre appareil par les sites Web que vous visitez. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites Web ou pour les exploiter plus efficacement, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires du site Web. 

Informations générales sur les cookies utilisés

Ce site Web utilise des cookies pour stocker vos préférences linguistiques, stocker quel type de client vous êtes, (pour déterminer le nombre d'échantillons / échantillons que vous recevez), analyser votre utilisation du site Web via Google Analytics, pour activer les fonctions d’interaction sociale avec les sites web externes de réseaux sociaux pris en charge et personnaliser le contenu des e-mails en fonction de votre intérêt pour un produit  Lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois, la page d'accueil affiche des informations sur la vie privée ainsi que la formulation respective concernant le consentement à l'utilisation de cookies par le biais d'une « bannière de cookies ». Si vous continuez à utiliser activement le site Web et ne vous opposez pas activement à l'utilisation des cookies, vous acceptez l'utilisation que nous faisons des cookies. Votre consentement est alors enregistré dans votre navigateur pour que les informations n'aient pas à être répétées sur chaque page du site Web. Si le consentement est absent de votre navigateur (par exemple, si vous supprimez vos cookies), la « bannière de cookies » et les informations de confidentialité apparaîtront à nouveau la prochaine fois que vous visiterez le site Web. Nous pouvons installer et utiliser certains cookies techniquement nécessaires qui ne nécessitent donc pas votre consentement préalable. Nous pouvons également utiliser des cookies de session qui sont automatiquement supprimés à la fin de votre session, et qui ne nécessitent pas non plus votre consentement préalable. D'autres cookies, notamment les cookies visant à améliorer l'expérience de navigation en enregistrant certaines données (ce qui vous évite alors d'avoir à les re-saisir à chaque connexion) et en adaptant le contenu du site Web à vos préférences), peuvent être installés et utilisés sur la base de votre consentement. Vous trouverez toutes les informations pertinentes sur les cookies utilisés par ce site Web dans le tableau ci-dessous.

Google Analytics  Ce site Web utilise Google Analytics, un outil d'analyse des données Web de Google Inc. (Google). Google Analytics utilise des cookies pour nous aider à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site Web.

Etant donné que nous avons activé l'anonymisation des adresses IP transférées, avant le transfert, Google s'engage à tronquer/anonymiser le dernier octet de ces adresses au sein des États membres de l'EEE. L'adresse IP complète n’est envoyée aux serveurs Google aux États-Unis, et tronquée, que dans des cas exceptionnels. Google utilise ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler à notre attention des rapports sur l'activité du site Web et de nous fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Google n'associe pas votre adresse IP à d'autres données détenues par ses services. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données à l'adresse suivante : http://www.google.com/analytics/terms/fr.html. Veuillez noter que sur ce site Web, le code de Google Analytics est complété par « anonymizeIp » afin d'assurer une collecte anonyme des adresses IP (appelé masquage IP). 

Comment empêcher l'installation de cookies

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en réglant votre navigateur en conséquence. En effet, la majorité des navigateurs Web permettent un certain contrôle de la plupart des cookies par le biais de leurs paramètres. Pour en savoir plus sur la façon d'empêcher l'installation de cookies, visitez le site suivant : http://www.allaboutcookies.org/fr/. 

Toutefois, dans un tel cas, il se peut que certaines fonctions du site Web ne fonctionnent pas correctement et que certaines fonctionnalités du site ne vous soient plus accessibles.

Comment supprimer/désactiver les cookies

Pour que vous puissiez supprimer ou désactiver tous les cookies installés sur votre ordinateur, la majorité des navigateurs Web vous permettent de désactiver complètement l'utilisation des cookies, ou de supprimer ceux qui ont été créés par des domaines ou des sites Web spécifiques. Pour savoir comment faire, veuillez consulter la page d'aide de votre navigateur :

• Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
• Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11-win-7
• Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
• Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=en_FR&locale=fr_FR
• Safari sur IOS : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
• Opera : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies

Vous pouvez spécifiquement empêcher Google de collecter et d'utiliser des données (cookies et adresses IP) pour tout site Web que vous visitez en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr-FR. Vous pouvez également refuser expressément l'utilisation de Google Analytics sur ce site Web en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'exclusion est placé sur l'ordinateur, ce qui empêche toute collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web :
Désactiver Google Analytics

Partager sur les réseaux sociaux

Nous utilisons un plug-in social pour vous permettre de partager les informations du site Web sur Facebook, YouTube, Pinterest en LinkedIn par le biais des boutons Partager. 

Pour des raisons de confidentialité des données, nous avons délibérément choisi de ne pas utiliser de plug-ins de réseau social direct sur notre site Web. Au lieu de cela, nous utilisons une solution technique alternative qui vous permet de décider si vous voulez transmettre les données aux opérateurs de réseaux sociaux, et quand. Ainsi, lorsque vous visitez le site Web, les données ne sont jamais automatiquement transmises à un réseau social. Ce n'est que lorsque vous cliquez sur le bouton correspondant que votre navigateur Web se connecte aux serveurs du réseau social. Le fait de cliquer sur des éléments, puis sur l'icône du réseau social indique que vous consentez à ce que votre navigateur se connecte aux serveurs du réseau en question et envoie des données d'utilisation à cet opérateur de réseau social, que vous soyez ou non abonné à ce dernier.

Nous n'avons aucune influence sur la nature ou la portée des données que les réseaux sociaux peuvent ensuite collecter. Pour plus d'informations sur la finalité et l'étendue de la collecte des données, sur les traitements ultérieurs et l'utilisation des données par les réseaux sociaux, ainsi que sur vos droits à la confidentialité des données et les paramètres de configuration pertinents, consultez les politiques de confidentialité des réseaux sociaux.

Liens vers des sites Web tiers

Sur certaines parties de ce site Web, nous pouvons fournir des liens renvoyant à des sites de tiers qui ne sont pas assujettis à la présente politique de confidentialité. Ces liens vous sont fournis pour des raisons de commodité. Veuillez toutefois noter que nous ne contrôlons pas ces tiers ni leurs sites Web, et que leur propre politique de confidentialité s'applique aux informations recueillies auprès de vous lorsque vous consultez leurs sites Web. Nous vous encourageons à lire attentivement les politiques de confidentialité de tous les sites Web avant de fournir des informations personnelles identifiables.

Durée du stockage

Nous ne stockons pas vos données personnelles pendant plus de 36 mois.

Sécurité et confidentialité

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles conformes aux pratiques standard de l'industrie afin d'assurer un niveau de sécurité approprié pour les données personnelles traitées. Néanmoins, la sécurité exige des efforts de la part de tous les acteurs concernés. Nous vous encourageons donc à contribuer à ces efforts en prenant vous-même les mesures de sécurité appropriées, notamment en utilisant des mots de passe forts et en maintenant la confidentialité de tous les noms d'utilisateur et mots de passe (le cas échéant).

Enfants sur le site Web

Ce site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne recueillons sciemment aucune information de ces personnes. Si vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@siniat.be

Vos droits

À tout moment, vous pouvez exercer votre droit d'accès ou de rectification et, le cas échéant, de suppression des données personnelles vous concernant. Vous pouvez également vous opposer au traitement, ou demander une restriction du traitement et bénéficier d'un droit à la portabilité des données (selon le cas), conformément à la législation applicable en matière de protection des données, en envoyant un formulaire de demande signé avec une copie de votre carte d'identité, passeport ou autre preuve d'identité à info@siniat.be ou par écrit à Etex Building Performance SA, Bormstraat 24, 2830 Tisselt.

Le cas échéant, vous êtes en droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable à ce retrait.

En tant que personne concernée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (notamment dans l'État membre de l'Union européenne de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où l'infraction a été commise) si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint la législation applicable en matière de protection des données.

Compliance Officer 

Le Compliance Officer peut être contacté à complianceofficer@etexgroup.com pour toutes les questions relatives au traitement de vos données personnelles et à l'exercice de vos droits en vertu de la législation nationale et européenne applicable en matière de protection des données. 

Date d'entrée en vigueur et changements

La présente politique de confidentialité est en vigueur depuis le 25 mai 2018. Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de modifier, ajouter ou supprimer à tout moment des parties de la présente politique de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vous informer de la version la plus récente de cette politique de confidentialité. En effet, votre utilisation continue de ce site Web après la publication des modifications apportées à ces conditions vaut acceptation de votre part. 

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